Polityka prywatności DBR77

Data wejścia w życie: 2026-03-25
Administrator w zakresie strony internetowej i administracji kontami: DBR77 Robotics Inc.

1. Zakres

Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób DBR77 Robotics Inc. (DBR77, my, nas lub nasz) przetwarza dane osobowe w związku z:

• www.dbr77.com oraz stronami marketingowymi lub produktowymi DBR77,
• zakładaniem kont, uwierzytelnianiem i administracją kont,
• zgłoszeniami demo, marketingiem, sprzedażą oraz komunikacją biznesową,
• wsparciem, wdrożeniem, implementacją i obsługą handlową,
• korzystaniem z produktu w zakresie, w jakim DBR77 działa jako administrator w odniesieniu do danych dotyczących kont, rozliczeń, bezpieczeństwa i operacji biznesowych.

W przypadku gdy DBR77 przetwarza dane przekazane przez klienta biznesowego w imieniu tego klienta, DBR77 zwykle działa jako podmiot przetwarzający lub dostawca usług, a przetwarzanie reguluje umowa właściwa, w tym dpa.md, jeśli została włączona.

2. Kim jesteśmy

DBR77 prowadzi strony internetowe i produkty objęte niniejszą polityką. Nasz główny adres biznesowy to 9319 Robert D. Snyder Road, Charlotte, NC 28262, USA.

W sprawach prywatności lub realizacji praw skontaktuj się pod adresem privacy@dbr77.com.

3. Kategorie danych osobowych, które przetwarzamy

W zależności od kontekstu możemy przetwarzać:

• dane identyfikacyjne i służbowe, takie jak imię i nazwisko, e-mail, stanowisko, firma, kontakt rozliczeniowy i dane adresowe,
• dane konta i organizacji, takie jak nazwy użytkowników, członkostwo w tenantach, przypisania ról, status miejsc (seat) i działania administratorów,
• dane uwierzytelniania i urządzenia, takie jak znaczniki czasu logowań, adres IP, typ przeglądarki, identyfikatory urządzeń, identyfikatory sesji, zdarzenia MFA i metadane bezpieczeństwa,
• komunikacja i dane wsparcia, takie jak e-maile, notatki ze spotkań, zgłoszenia, zapisy implementacji i komunikacja customer success,
• dane rozliczeniowe i handlowe, takie jak rejestracje subskrypcji, faktury, metadane umów, status płatności i informacje podatkowe związane z działalnością,
• dane użytkowania strony i produktu, takie jak odwiedzane strony, ścieżka kliknięć, źródło odesłania, korzystanie z funkcji i telemetria wydajności,
• treści przekazywane przez użytkowników, takie jak wpisy formularzy, przesłane pliki, prompty, zapisy przepływów pracy, załączniki do zgłoszeń lub inne dane biznesowe przekazane przez nasze strony lub produkty.

Nie zbieramy umyślnie wrażliwych danych osobowych, chyba że jest to konieczne do świadczenia usługi, zostało umyślnie przekazane przez klienta lub wymaga tego prawo lub umowa.

4. W jaki sposób wykorzystujemy dane osobowe

Możemy wykorzystywać dane osobowe w celu:

• prowadzenia, zabezpieczenia, utrzymywania i ulepszania naszych stron, platform, interfejsów API i usług,
• tworzenia i zarządzania kontami użytkowników, uwierzytelniania i administracji uprawnień,
• odpowiadania na zapytania, udzielania wsparcia, realizacji wdrożeń oraz komunikacji z klientami,
• administrowania subskrypcjami, umowami, rozliczeniami, windykacją, odnowieniami i powiązanymi operacjami biznesowymi,
• wykrywania, badania, zapobiegania i usuwania skutków oszustw, nadużyć, zdarzeń bezpieczeństwa oraz działań bezprawnych lub zabronionych,
• analizy użytkowania usług, niezawodności i wydajności,
• spełniania obowiązków prawnych, egzekwowania naszych umów oraz ustalania, dochodzenia lub obrony roszczeń prawnych,
• wysyłki komunikatów marketingowych lub o wydarzeniach, jeżeli prawo na to zezwala, z uwzględnieniem prawa do rezygnacji.

5. Role administratora i podmiotu przetwarzającego

DBR77 zwykle działa jako administrator w zakresie:

• prowadzenia stron i analityki,
• generowania leadów, sprzedaży i komunikacji marketingowej,
• administracji kontami i zarządzania tożsamością,
• rozliczeń, windykacji, operacji wsparcia i logów bezpieczeństwa,
• zgodności, spraw korporacyjnych oraz administrowania prawnym.

DBR77 zwykle działa jako podmiot przetwarzający lub dostawca usług w odniesieniu do danych przekazanych przez klienta i przetwarzanych w objętym umową środowisku produktu w imieniu klienta biznesowego. Gdy DBR77 działa w tej roli, właściwy klient pozostaje odpowiedzialny za ustalenie podstawy prawnej i dopuszczalnych celów przetwarzania tych danych.

6. Podstawy prawne

Tam, gdzie wymaga tego prawo, DBR77 może oprzeć się na:

• wykonaniu umowy lub czynności podjętych na żądanie osoby przed zawarciem umowy,
• prawnie uzasadnionych interesach polegających na prowadzeniu, zabezpieczaniu, ulepszaniu, marketingu oraz administrowaniu naszą działalnością i usługami,
• wypełnianiu obowiązków prawnych,
• zgodzie, jeżeli prawo tego wymaga.

Jeżeli podstawą jest zgoda, można ją wycofać w dowolnym momencie; wycofanie nie wpływa na legalność przetwarzania przed wycofaniem.

7. Źródła danych osobowych

Możemy zbierać dane osobowe:

• bezpośrednio od osoby,
• od pracodawcy osoby, organizacji klienta lub administratora konta,
• z integracji lub dostawców tożsamości użytych do udostępnienia dostępu,
• od dostawców usług wspierających analitykę, hosting, rozliczenia, komunikację lub bezpieczeństwo,
• automatycznie za pośrednictwem plików cookie, logów, telemetrii i podobnych technologii.

8. Udostępnianie i odbiorcy

Możemy ujawniać dane osobowe:

• naszym pracownikom, podmiotom powiązanym, wykonawcom i doradcom w zakresie niezbędnym do realizacji celów,
• dostawcom hostingu, infrastruktury, analityki, komunikacji, wsparcia, bezpieczeństwa i innym działającym w naszym imieniu,
• procesorom płatności, ubezpieczycielom, audytorom i doradcom zawodowym,
• kontrahentom i uczestnikom rzeczywistej lub planowanej fuzji, finansowania, przejęcia, reorganizacji lub sprzedaży aktywów,
• organom ścigania, regulatorom, sądom lub innym stronom trzecim, gdy wymaga tego prawo, legalny proces lub ochrona praw, bezpieczeństwa lub integralności.

Nie sprzedajemy w zwykłym toku operacji danych osobowych pozyskanych przez nasze produkty biznesowe. Nie wykorzystujemy również danych produktowych klienta do trenowania własnych ani zewnętrznych modeli AI, chyba że dany klient wyraźnie zgodzi się na to na piśmie.

9. Transfery międzynarodowe

DBR77 może przetwarzać dane osobowe w Stanach Zjednoczonych i innych jurysdykcjach, w zależności od modelu hostingu, wsparcia, lokalizacji podprocesorów i architektury produktu. Tam, gdzie prawo tego wymaga, DBR77 stosuje odpowiedni mechanizm transferu, np. standardowe klauzule umowne lub inną dozwoloną zabezpieczenie.

Ewentualne zobowiązania co do lokalizacji danych produktu lub hostingu regionalnego muszą być określone we właściwym zamówieniu, aneksie wdrożeniowym lub harmonogramie produktu.

10. Przechowywanie

Przechowujemy dane osobowe tak długo, jak jest to uzasadnione dla celów opisanych w niniejszej polityce, w tym aby:

• świadczyć i administrować usługą,
• prowadzić rejestry kont, rozliczeń i bezpieczeństwa,
• spełniać obowiązki prawne, podatkowe, księgowe i dotyczące retencji,
• utrzymywać kopie zapasowe i odzyskiwanie po awarii w zwykłym toku,
• rozstrzygać spory i egzekwować umowy.

Okresy przechowywania zależą od rodzaju danych, właściwego produktu, wymogów umownych i prawnych. Kopie zapasowe mogą pozostawać do momentu nadpisania w zwykłym cyklu kopii zapasowych.

11. Bezpieczeństwo

DBR77 stosuje środki techniczne i organizacyjne adekwatne do charakteru usługi i profilu ryzyka dla danych. Mogą one obejmować szyfrowanie w transmisji, szyfrowanie w spoczynku tam, gdzie jest wspierane, kontrolę dostępu opartą na rolach, logowanie audytu, monitoring, kontrolę kopii zapasowych oraz procedury reagowania na incydenty.

Żaden system nie jest w pełni bezpieczny; DBR77 nie gwarantuje bezwzględnego bezpieczeństwa ani nieprzerwanej pracy.

12. Prawa z zakresu ochrony danych

W zależności od prawa osoby fizyczne mogą mieć prawo do:

• dostępu do danych osobowych,
• sprostowania nieprawidłowych danych,
• usunięcia danych osobowych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• sprzeciwu wobec określonego przetwarzania,
• wycofania zgody, jeżeli przetwarzanie na niej polega.

Wnioski można kierować na adres privacy@dbr77.com. Możemy wymagać weryfikacji tożsamości przed udzieleniem odpowiedzi. Jeżeli DBR77 przetwarza dane w imieniu klienta biznesowego, możemy skierować wniosek do tego klienta lub poprosić o złożenie go za jego pośrednictwem.

W zależności od prawa osoby mogą mieć również prawo złożenia skargi do właściwego organu nadzorczego.

13. Pliki cookie i podobne technologie

DBR77 używa plików cookie i podobnych technologii zgodnie z Polityką plików cookie. Technologie niezbędne w rozumieniu innym niż ścisłe powinny być używane zgodnie z wymaganiami dotyczącymi zgody.

14. Dane dzieci

Nasze strony i produkty biznesowe są skierowane do odbiorców biznesowych i zawodowych oraz nie są adresowane do dzieci. Nie zbieramy świadomie danych dzieci w sposób wymagający zgody rodziców w myśl prawa.

15. Zmiany niniejszej polityki

Możemy okresowo aktualizować niniejszą Politykę prywatności. W takim przypadku zamieścimy zaktualizowaną wersję i zmienimy datę wejścia w życie powyżej. Jeśli prawo tego wymaga, zapewnimy dodatkowe powiadomienie o istotnych zmianach.