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DBR77 Datenschutzerklärung

Gültigkeitsdatum: 2026-03-25
Verantwortlicher für Website- und Kontoverwaltungsangelegenheiten: DBR77 Robotics Inc.

1. Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie DBR77 Robotics Inc. (DBR77, wir, uns oder unser) personenbezogene Daten im Zusammenhang mit Folgendem verarbeitet:

  • www.dbr77.com und DBR77-Marketing- oder Produkt-Landingpages,
  • Kontoerstellung, Authentifizierung und Kontoverwaltung,
  • Demo-Anfragen, Marketing, Vertrieb und geschäftliche Kommunikation,
  • Support, Onboarding, Implementierung und kommerzielle Administration,
  • Produktnutzung, soweit DBR77 als Verantwortlicher für Konten-, Abrechnungs-, Sicherheits- und betriebsbezogene Daten handelt.

Wo DBR77 von einem Geschäftskunden übermittelte Daten im Auftrag verarbeitet, handelt DBR77 in der Regel als Auftragsverarbeister oder Dienstleister; die Verarbeitung richtet sich nach dem einschlägigen Vertrag, einschließlich dpa.md, sofern einbezogen.

2. Wer wir sind

DBR77 betreibt die von dieser Richtlinie erfassten Websites und Produkte. Unsere Hauptgeschäftsadresse lautet 9319 Robert D. Snyder Road, Charlotte, NC 28262, USA.

Fragen zum Datenschutz oder Anfragen zur Ausübung von Rechten: privacy@dbr77.com.

3. Kategorien der verarbeiteten personenbezogenen Daten

Je nach Kontext können wir Folgendes verarbeiten:

  • Identitäts- und Geschäftskontaktdaten wie Name, E-Mail, Titel, Unternehmen, Rechnungskontakt und Postadresse,
  • Konto- und Organisationsdaten wie Benutzernamen, Mandantenmitgliedschaft, Rollenzuweisungen, Seat-Status und Administratoraktionen,
  • Authentifizierungs- und Gerätedaten wie Anmeldezeitstempel, IP-Adresse, Browsertyp, Gerätekennungen, Sitzungskennungen, MFA-Ereignisse und Sicherheitsmetadaten,
  • Kommunikations- und Supportdaten wie E-Mails, Besprechungsnotizen, Tickets, Implementierungsaufzeichnungen und Customer-Success-Kommunikation,
  • Abrechnungs- und Geschäftsdaten wie Abonnementdaten, Rechnungen, Vertragsmetadaten, Zahlungsstatus und steuerrelevante Geschäftsinformationen,
  • Website- und Produktnutzungsdaten wie besuchte Seiten, Klickpfad, Referrer, Feature-Nutzung und Leistungstelemetrie,
  • von Nutzern eingereichte Inhalte wie Formulareingaben, Uploads, Prompts, Workflow-Daten, Ticketanhänge oder andere über unsere Websites oder Produkte übermittelte Geschäftsdaten.

Wir erheben wissentlich keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten, es sei denn, dies ist für die Leistung erforderlich, der Kunde übermittelt sie ausdrücklich, oder es besteht eine gesetzliche oder vertragliche Pflicht.

4. Zweck der Verarbeitung

Wir können personenbezogene Daten verwenden, um:

  • unsere Websites, Plattformen, APIs und Dienste zu betreiben, zu sichern, zu warten und zu verbessern,
  • Benutzerkonten zu erstellen und zu verwalten, Nutzer zu authentifizieren und Zugriffsrechte zu verwalten,
  • auf Anfragen zu reagieren, Support, Onboarding oder Implementierungsleistungen zu erbringen und mit Kunden zu kommunizieren,
  • Abonnements, Verträge, Abrechnung, Inkasso, Verlängerungen und verwandte Geschäftsprozesse zu verwalten,
  • Betrug, Missbrauch, Sicherheitsvorfälle und rechtswidriges oder unzulässiges Verhalten zu erkennen, zu untersuchen, zu verhindern und zu beheben,
  • Service-Nutzung, Zuverlässigkeit und Leistung zu analysieren,
  • rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, unsere Vereinbarungen durchzusetzen und Rechtsansprüche geltend zu machen, auszuüben oder zu verteidigen,
  • Marketing- oder Veranstaltungsmitteilungen zu senden, soweit gesetzlich zulässig und unter Wahrung verfügbarer Widerspruchsrechte.

5. Rollen Verantwortlicher und Auftragsverarbeister

DBR77 handelt in der Regel als Verantwortlicher für:

  • Website-Betrieb und Analytik,
  • Lead-Generierung, Vertrieb und Marketingkommunikation,
  • Kontoverwaltung und Identitätsmanagement,
  • Abrechnung, Inkasso, Supportbetrieb und Sicherheitsprotokollierung,
  • Compliance, Konzern- und Rechtsadministration.

DBR77 handelt in der Regel als Auftragsverarbeister oder Dienstleister für vertragsgegenständliche, vom Geschäftskunden eingereichte Daten in dessen Produktumgebung. In diesem Fall bleibt der Kunde dafür verantwortlich, die Rechtsgrundlage und zulässige Verwendung dieser Daten zu bestimmen.

6. Rechtsgrundlagen

Soweit anwendbares Recht eine Rechtsgrundlage verlangt, kann DBR77 sich stützen auf:

  • Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen auf Anfrage der betroffenen Person,
  • berechtigtes Interesse an Betrieb, Sicherheit, Verbesserung, Vermarktung und Administration unseres Unternehmens und unserer Dienste,
  • Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen,
  • Einwilligung, wo gesetzlich erforderlich.

Ist die Einwilligung die Grundlage, kann sie jederzeit widerrufen werden; der Widerruf berührt nicht die vorher erfolgte Rechtmäßigkeit der Verarbeitung.

7. Quellen personenbezogener Daten

Wir können Daten erheben:

  • direkt von der Person,
  • vom Arbeitgeber, der Kundenorganisation oder dem Kontoadministrator,
  • aus Integrationen oder Identitätsanbietern zur Bereitstellung von Zugang,
  • von Dienstleistern für Analytik, Hosting, Abrechnung, Kommunikation oder Sicherheit,
  • automatisch über Cookies, Logs, Telemetrie und ähnliche Technologien.

8. Weitergabe und Empfänger

Wir können personenbezogene Daten offenlegen an:

  • unser Personal, verbundene Unternehmen, Auftragnehmer und Berater nach Need-to-know,
  • Hosting-, Infrastruktur-, Analytik-, Kommunikations-, Support-, Sicherheits- und andere in unserem Auftrag handelnde Anbieter,
  • Zahlungsdienstleister, Versicherer, Wirtschaftsprüfer und professionelle Berater,
  • Vertragspartner und Beteiligte an einer tatsächlichen oder geplanten Fusion, Finanzierung, Übernahme, Umstrukturierung oder Vermögensveräußerung,
  • Strafverfolgungsbehörden, Regulierer, Gerichte oder andere Dritte, wenn Gesetz, rechtmäßiges Verfahren oder Schutz von Rechten, Sicherheit oder Integrität es erfordern.

Wir verkaufen im Rahmen unseres Geschäftsbetriebs mit unseren Geschäftsprodukten erhaltene personenbezogene Daten nicht. Wir verwenden übermittelte Produktdaten auch nicht zum Training eigener oder Drittanbieter-KI-Modelle, es sei denn, der jeweilige Kunde stimmt dem schriftlich ausdrücklich zu.

9. Internationale Übermittlungen

DBR77 kann personenbezogene Daten in den Vereinigten Staaten und anderen Rechtsordnungen verarbeiten, abhängig von Hosting-, Support-Modell, Subprozessorstandort und Produktarchitektur. Wo das Recht es verlangt, nutzt DBR77 ein geeignetes Übermittlungsinstrument wie Standardvertragsklauseln oder eine andere zulässige Garantie.

Produktspezifische Datenresidenz oder regionale Hosting-Zusagen sind, falls vorhanden, im einschlägigen Order Form, Deployment-Addendum oder Produktplan festzuhalten.

10. Aufbewahrung

Wir speichern personenbezogene Daten so lange wie für die hier beschriebenen Zwecke angemessen erforderlich, insbesondere um:

  • den Dienst bereitzustellen und zu verwalten,
  • Konten-, Abrechnungs- und Sicherheitsnachweise zu führen,
  • gesetzlichen, steuerlichen, buchhalterischen und aufbewahrungsrechtlichen Pflichten nachzukommen,
  • Backups und Notfallkopien im ordentlichen Geschäftsgang zu halten,
  • Streitigkeiten zu lösen und Vereinbarungen durchzusetzen.

Aufbewahrungsfristen variieren je nach Art der Daten, Produkt, vertraglichen und gesetzlichen Anforderungen. Backup-Kopien können bestehen, bis sie im regulären Backup-Zyklus überschrieben werden.

11. Sicherheit

DBR77 setzt angemessene technische und organisatorische Maßnahmen im Verhältnis zur Art des Dienstes und zum Risikoprofil der Daten ein, einschließlich Verschlüsselung während der Übertragung, Verschlüsselung im Ruhezustand wo unterstützt, rollenbasierter Zugriffskontrolle, Audit-Protokollierung, Monitoring, Backup-Steuerung und Incident-Response.

Kein System ist völlig sicher; DBR77 garantiert keine absolute Sicherheit oder ununterbrochenen Betrieb.

12. Ihre Datenschutzrechte

Je nach anwendbarem Recht können Betroffene Rechte haben auf:

  • Auskunft über ihre personenbezogenen Daten,
  • Berichtigung unrichtiger Daten,
  • Löschung personenbezogener Daten,
  • Einschränkung der Verarbeitung,
  • Datenübertragbarkeit,
  • Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitung,
  • Widerruf von Einwilligung, sofern die Verarbeitung auf Einwilligung beruht.

Anfragen an privacy@dbr77.com. Wir können vor der Bearbeitung eine Identitätsprüfung verlangen. Verarbeitet DBR77 die betreffenden Daten im Auftrag eines Geschäftskunden, können wir die Anfrage an diesen weiterleiten oder die Einreichung über den Kunden verlangen.

Betroffene können je nach Recht außerdem das Recht haben, bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen.

13. Cookies und ähnliche Technologien

DBR77 verwendet Cookies und ähnliche Technologien wie in der Cookie-Richtlinie beschrieben. Nicht wesentliche Technologien sollten nur im Einklang mit geltenden Einwilligungsanforderungen eingesetzt werden.

14. Daten von Kindern

Unsere Websites und Geschäftsprodukte richten sich an Geschäfts- und Fachpublikum und nicht an Kinder. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern in einer Weise, die unter geltendem Recht elterliche Einwilligung erfordert.

15. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die aktualisierte Fassung wird mit geändertem Gültigkeitsdatum veröffentlicht. Wo das Gesetz es verlangt, geben wir zusätzliche Hinweise bei wesentlichen Änderungen.