なぜ重要か
典型的な課題
実際に何が失敗しているかを明確に示します。モデルが実際に起こることのために構築されるように。
顧客が自社環境での機械の動作を想像するのが難しい。
プレセールスサイクルが長く、誤解が多い。
カスタマイズは合意するまでに何度もの反復が必要。
成果
何が改善するか
シナリオバリアントと決定を評価するための測定可能な方法。
プレセールスサイクル
インタラクティブデモにより短縮
信頼
共通理解により向上
カスタマイズ時間
シナリオ検証により削減
成果物
何が得られるか
意思決定対応パッケージ：モデル、シナリオ、実行可能な展開パス。
成果物
- アニメーション付き3Dデモシーン
- リモートプレゼンテーション用の共有可能な外部リンク
- パンフレット・動画・価格表の添付機能
実績
ケーススタディ
このユースケースの下に完全に示された実際のシナリオ。
産業オートメーション・ロボット
ファナックのバーチャルショールーム
コンテキスト
ファナックは、産業用ロボット、PLC、サーボアンプ、モーター、CNCシステム、可視化・制御システム、ソフトウェアを製造・販売しています。自社のエンジニアによる技術サポートも提供しています。
タスク
機能も用途も異なる幅広い製品を、顧客や商談ごとに内容を変えられるプレゼンテーションで紹介する方法が必要でした。
作業
- 展示スペースを再現した、DBR77のバーチャルショールームを構築しました。
- 製品をインタラクティブに紹介する経路と、仮想環境の設定を定義しました。
- VRでのプレゼンテーションを追加し、メニューとインターフェースを利用者に合わせて調整しました。
- 製品の3Dモデルを作成し、仮想環境での動作をシミュレーションしました。
結果
- 顧客が製品情報にたどり着くまでの時間が短くなり、ショールームに集まる見込み顧客も増えました。
- グリッパーをはじめとする多数の3Dモデルによって、製品デモとカスタマイズにかかる時間が短くなりました。
- 仮想の工場環境で製品の動きをシミュレーションすると、顧客は製品の使い方を理解しやすくなります。
利益
- サプライヤーは、製品プレゼンテーションをすばやく作成・更新できます。
- 多言語に対応し、インターフェースもカスタマイズできるため、ほかの市場での営業にも使えます。